基本概念
基本概念
下面,让我们来认识一下马店长中的各个基本概念和名词,帮助你快速的认识这些门店管理中的基本要素。
收银
收银,主要店铺在销售过程中,选择或者扫描商品的过程。
点击马店长的‘收银下单’菜单按钮,收银员或者店长都可通过该功能,选择商品进行下单。
选择商品后,勾选找零,即可弹出找零界面,收银员可以根据系统提示进行找零设置。
或者
在找零界面点击商家二维码,即可弹出二维码界面,让用户通过手机支付宝支付。
销售
销售,主要记录店铺所有销售过程产生的订单,我们可以在这个功能模块下找到所有的订单,可以根据店员、订单状态、日期,订单号等,查找对应的订单。
双击订单,可以打开订单详情查看。
导出订单,可以进行Excel打印或者数据备份
导入订单,可以将第三方订单导入(例如从有赞订单导出excel订单,导入到马店长中)
查看销售详情,主要是统一查询多个订单中的各个商品销售数(可以用户汇总一并导出发货单)
废弃,标示订单状态为‘作废’,之前的库存将自动补回。
退货,标示订单状态为‘退货’,之前的库存将自动补回。
挂起,所有销售过程,点击挂起的挂起订单(主要用于销售过程,顾客要再选商品,收银员为了不影响其它顾客的收银过程,可以先将该订单挂起)。
商品
商品,主要用于记录店铺所有的商品资料,便于店长统一维护商品的资料信息,可通过商品类目进行分类商品管理。
商品列表,马店长按照名称编号显示所有的商品资料信息,库存信息,销售总数。
商品列表-扫码入库,用户可以打开该界面,通过条码枪或者APP,批量扫描商品入库。
商品列表-导入商品,用户可以通过Excel批量导入商品。
商品列表-新增商品分类,可以添加商品类目,按类目存储商品与进行销售分析。
商品列表-批量上下架,可以批量进行商品上下架状态设置,上架商品方可在收银下单界面显示出来。
商品详情页—商品编号,可以自定义商品编号或者通过商品类目规则,进行编号规则设置,则所有该类目的商品将根据编号规则编号。
商品详情页—商品标签,用户可以为商品打上不同的标签,后续进行自由的数据数据分析与检索。
商品详情页—期初库存,用户可以设置该商品入库的时候期初库存是多少,也可以通过出入库模块进行商品入库。
商品详情页—库存预警,默认为0,不进行库存预警。如果设置了预警数量后,当商品库存低于预警数量,会自动通过邮件,发送到警邮箱中(邮箱功能在‘偏好设置’中设置)
商品详情页—组合商品,主要一种虚拟商品,可以选择两个不同的商品构建新的商品出来,例如:键盘鼠标套(由键盘商品+鼠标商品组合而成),在销售过程,选择键盘鼠标套,系统会自动减去键盘商品及鼠标商品的数量。
出入库
出入库,用户店铺的库存管理,记录所有商品的出入库状态。为了数据有效,建议店长所有的商品的出入库都必须记录下来,包括:销售,采购,商品损耗、损坏,偷窃等情况。同时店长可以通过该模块进行库存盘点,每日一次盘点,更可加强库存的管理。
新增入库单,记录采购行为情况下,所有的商品入库信息,时间,批次等。
新增出库单,记录所有出库行为的信息,如:销售,损耗,损坏等。
盘点,用户可以通过盘点功能进行库存盘点,通过扫码盘点,更可有效把握好库存,避免误输入。
废弃,作废某个出入库单,作废数据不纳入计算统计范畴。
报表
经营分析,默认按过去7天店铺销售情况进行经营分析,包括:销售数,销售额,商品出库情况,累计库存,图表展示销售与毛利情况,热销商品排行榜,商品销售分类统计,库存排行榜等。
业绩排行榜,通过业绩排行榜,可以快速清除了解到店铺店员、各个收银员的收银状况,排行版上可以清晰看到下单数,销售毛利汇总等。
营销统计表,通过营销统计,可以迅速按年查看到全年的订单数,销售,毛利,柱图更清晰反映了每月店铺整体的销售数据变化。
商品总账表,通过商品总账表,可以快速了解到商品在过去一段时间内,实际的销售数量,金额,毛利,库等数据。
商品库存余额表,按月分析每件商品每月的出入库数据变化。
滞销商品报表,快速找出库存中的滞销商品,进行灵活处理与调整,避免滞销商品增加店铺的库存。
偏好设置
店铺的偏好设置,可以让店铺管理更加个性化。
编号设置,店长可以根据之前的编号规则,分别设置销售单、出库单、入库单的编号规则。
订阅设置,店长可以设置是否订阅库存预警,收件的邮箱(绑定微信邮箱,更可实时收到信息反馈),订阅邮箱的设置,可以订阅每天的经营分析日报。
收银下单设置,可以指定店铺的下单界面风格,更可设置相关的特性功能,如:无库存下单、找零、发货、会员、是否自动打印消费小票、设置小票模板等。
移动支付设置,可以设置支付宝账号,下单时即可通过支付宝进行手机扫二维码支付。
订单参数设置,可以设置收银下单时的支付方式,如:支付宝、微信支付、刷卡等。
出入库类型,可以设置商品的入库类型、出库类型、调拨类型等。
会员
会员管理,店长通过该功能进行会员管理,新增、修改会员信息以及查看会员的会员积分日记和会员的消费记录。
收银下单的时候,输入手机号,即可完成新增会员。
会员管理模块,提供了会员画像,标签,会员贡献度等功能的分析,帮助店长快速了解门店客户信息,从而改善门店经营。
店铺管理
店铺名片,店长可以设置店铺的logo,设置成功后在马店长右上角显示自己门店的logo。
账户管理功能,店长可以通过邀请用户的方式,快速让店员加入马店长管理,对店员可以进行权限的分配管理,也可以通过店员登录日志了解门店的运营情况。
个人中心
用户的个人中心,提供了个人头像,第三方账号绑定等的管理功能。
用户除了设置头像,修改密码外,还可以在这里找到自己可以管理的店铺,进行店铺切换,管理对应的门店。